小時候看武俠片，總想成為那個真性情的人，
大塊吃肉，大口喝酒，對壞人不假顏色，
對當權者不會卑躬屈膝，多暢意多自在。
而同樣的，片中那些風度翩翩的反派，
道貌岸然，施奸耍滑，多麼討人厭。
但到最後，我們誰也沒有成為令狐沖。
我們也學著收起情緒，保持微笑，
難免忍氣吞聲，更沒有什麼陰謀詭計要對付。
生活不是江湖，我們漸漸發現，
不讓人難堪的教養，
比起直來直往的真性情其實更難。
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李嘉誠的演講，
連最角落的服務生都照顧到…
有個互聯網大佬講他第一次見李嘉誠的情景，
在他的想像裡，這樣的商業大鱷，
必會姍姍來遲，待眾人鼓掌完畢再來一番演講。
然而真實的場景卻是，
李嘉誠親自站在電梯口，
與每一位來客握手，遞上名片。
餐桌的座次也沒有刻意劃分，而是抽籤決定，
他自己則在每張桌子坐 15 分鐘。
告別時，他又逐一與大家握手，
包括牆角站著的服務員都沒有漏掉。
在中國，酒桌最能考驗一個人的修養。
十數人的聚會，每一句話都能照顧到所有人，
不讓任何人受冷落，也難怪李嘉誠有如此成就。
戰爭年代，我們千方百計讓敵人不舒服。
而在和平年代，
你讓別人舒服的程度，
決定著你成功的高度。
教養的最高境界，是讓人舒服，
而教養最直接的體現，便是不讓人難堪。
周杰倫的教養，
是不動聲色地替人解圍。
第四季《中國好聲音》，周杰倫是導師，
有期來了個泰國籍華裔 16 歲小姑娘朗嘎拉姆，
她唱鄧麗君的歌，唱得極好，清婉悠揚。
鄧麗君是周杰倫最欽佩的女歌手之一，
有一次演唱會，
周杰倫還用特效造了一個鄧麗君，
並和她在舞臺上對唱《千里之外》。
當朗嘎拉姆在臺上說自己特別喜歡周杰倫的歌時，
全場的觀眾都起哄，
叫嚷著讓周杰倫上去和朗嘎拉姆合唱。
於是周杰倫順應觀眾，
跑到臺上和朗嘎拉姆合唱《千里之外》。
周杰倫先起的調：屋簷如懸崖，風鈴如滄海…
朗嘎拉姆接著唱第二段：
故事在城外，濃霧散不開……
由於女生唱男生的歌，音調高了八度，
朗嘎拉姆看起來顯然有點吃力，唱得很勉強。
唱到快到高潮部分時，朗嘎拉姆唱：
你聽不出來，風聲不存在……
下一句，音調陡然增高，
朗嘎拉姆眼看就要唱不上去，或者破音。
周杰倫極其迅速而且自然地
接過來唱了下一句：是我在感慨！
於是就這麼一瞬間的小動作，
所有可能會出現的尷尬、窘迫都不會發生了。
周杰倫用他敏銳的注意力和堅定而寬厚的溫柔，
替一個剛剛步入樂壇的小姑娘，
化解了一次極有可能發生的尷尬窘迫。
事後，周杰倫既未點評此事，
也沒有在媒體面前談論此事，
就讓它無聲無息地過去了。
在我看來，這就是教養的力量，
不動聲色地替人解圍，
而且事後也並不誇誇自談，
不把替人解圍作放在嘴上炫耀，這就是教養。
一個人的教養，
通過許多小細節反映。
很多時候，一個人的教養也並不體現在大事上，
而是通過很多的小細節反映出來。
例如下雨天你在路邊走著，
一位司機開車從你身旁經過，
刹車減速沒有濺起一滴水花，
一直開出很遠到沒有人的地方，
司機才重新提速。
這個時候你會不會心裡一暖，
對這個司機刮目相看好感倍增？
開會的時候，認真傾聽大家的表述，
很少主動發言，
但是到了需要表達的時候，
他總能提出有建設性的建議，
並且會適可而止，不會誇誇其談。
對這樣的人，你會不會高看一眼？
有一次公司組織年度出遊，
同事買來雪糕分給大家吃，
不知道是誰先起的頭，
包雪糕的包裝袋以一個紅旗飄灑的姿態扔到空中，
被風吹走，大家覺得有趣便紛紛開始效仿，
導致雪糕包裝袋漫天飛舞，到處都是。
只有一個姑娘，悄悄地把包裝袋塞進自己的口袋，
還悄悄地撿起了的上另一些包裝袋也塞進口袋。
更為難得的是，後來看到垃圾桶，
她並沒有立即把包裝袋扔進去，
而是等到出了風景區大家都上車之後，
她才悄悄地把包裝袋扔進垃圾桶。
後來，我和她聊起這件事。
她說大家玩得開心，她覺得沒什麼問題，
但她自己不喜歡在風景區亂扔垃圾。
而她之所以把包裝袋塞進口袋裡，
直到出了景區才扔掉，
一來是她擔心被同事們看見覺得她做作，
二來她不想因為自己保護環境而反襯大家的不堪。
我突然覺得，這個姑娘不僅很有智慧，
更有一種從骨子裡透出的教養。
這都是今天的人極其缺乏的品質，
但它們會讓人感覺到無比美好。
有教養的人，
所到之處，如春風至。
教養，是種不用說出來的美好。
美國著名旅行作家凱魯亞克說：
教養，是一種不用說出來的美好。
真正有教養的人，會讓人感到無比舒服，
他們會在出去時悄悄把門關上，不會吵醒你；
他們接電話時會跑到外面，不會打擾你看書。
有教養的人彷彿春雨，
在每一個角落溫暖世人，
總在不經意間讓你舒暢無比。
其實，教養的本質，
從兩方面來說：
一是分寸，二是克制。
很多人辦事往往不懂得把握分寸，
懷著一顆善良的心，但好心辦了壞事。
鄰居夫妻吵架，你本來想去勸一下，
讓兩個人都消消氣，和好如初。
結果你掌握不好分寸，
過度參與到人家的家務事中，
被人家懷疑你可能沒安什麼好心，
結果反過來責怪你，本末倒置。
所以，懂得分寸很重要，
什麼時候出手，以什麼方式出手，
都會讓人有不同的感受，
同時也非常考驗你的智慧。
克制，是指懂得適可而止，及時收手。
別把教養當成賣弄的資本，
滿世界去誇耀自己的一言一行。
每個人都有很強的表現欲，
而最難做到的即是克制自己的表現欲。
例如上面故事中的那位姑娘，
她之所以出了景區之後才悄悄把包裝袋扔掉，
就是為了避免標榜自己的環保和高尚，
以免讓別人感到難堪。
這個社會有太多人，
為了標榜著自己的教養，
去做一些所謂看起來有教養的事，
然後大肆宣揚，誇誇其談反襯其他人的不堪。
這種人，其實是最沒有教養的人。
